Polityka prywatności Megadice casino

1. Wprowadzenie i zaangażowanie firmy

W Megadice casino traktujemy Twoją prywatność z najwyższą powagą. Kiedy tworzysz konto, dokonujesz wpłat lub grasz w nasze gry, powierzysz nam swoje dane – a my zobowiązujemy się chronić je z pełną starannością. Nasza polityka prywatności jest przejrzysta, zrozumiała i zaprojektowana tak, aby budować zaufanie. Chcemy, aby korzystanie z Megadice casino było nie tylko rozrywką, ale też pewnością, że Twoje dane są w dobrych rękach.

1.2 Zakres polityki

Polityka obejmuje wszystkie nasze usługi: stronę internetową mega-dice.pl, aplikację mobilną, systemy płatności, obsługę klienta, promocje, newsletter, komunikację marketingową oraz funkcje konta gracza. Dotyczy zarówno odwiedzających, jak i aktywnych graczy. Wersja dokumentu: 1.1. Ostatnia aktualizacja: 10.12.2025.

1.3 Kontakt

Administrator danych: Megadice Entertainment Sp. z o.o.
Adres siedziby: ul. Srebrna 28/14, 01-204 Warszawa, Polska
NIP: 524-889-33-41
REGON: 389442871
KRS: 0001029931
Adres e-mail do spraw prywatności: [email protected]
Telefon kontaktowy: +48 22 307 88 92
Inspektor Ochrony Danych: Marta Lewicka
EU/EEA Representative: Megadice EU Services Ltd., ul. Dworkowa 11, 60-521 Poznań, EU

2. Administrator danych i podstawy prawne

2.1 Identyfikacja administratora

Administratorem Twoich danych jest Megadice Entertainment Sp. z o.o., zarejestrowana w Polsce, pod adresem ul. Srebrna 28/14, 01-204 Warszawa. Działamy zgodnie z polskim prawem i standardami UE.

2.2 Podstawy prawne

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z:

• RODO (Rozporządzenie 2016/679)
• Ustawą o grach hazardowych z 19 listopada 2009 r.
• Ustawą o ochronie danych osobowych
• Ustawą AML z dnia 1 marca 2018 r.

3. Jakie dane zbieramy

3.1 Dane rejestracyjne

Przetwarzamy: imię, nazwisko, adres zamieszkania, datę urodzenia, numer telefonu, adres e-mail, dokumenty tożsamości oraz zdjęcia niezbędne do weryfikacji.

3.2 Dane finansowe

Zbieramy dane dotyczące depozytów, wypłat, metod płatności, historii transakcji oraz dokumenty potwierdzające źródło środków, jeśli wymagają tego przepisy AML.

3.3 Dane dotyczące gry

Gromadzimy statystyki gry, preferencje, wybór gier, historię zakładów, czas sesji, częstotliwość logowań i wyniki gier. Pamiętaj, że gry losowe wiążą się z przewagą kasyna i nie gwarantują wygranej.

3.4 Dane techniczne

Zbieramy adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, logi bezpieczeństwa i dane z plików cookies (techniczne, analityczne i marketingowe).

4. Podstawy przetwarzania

4.1 Zgoda

Dotyczy m.in. marketingu, newsletterów i niezbędnych plików cookie. Można ją wycofać w każdej chwili.

4.2 Obowiązek prawny

Dotyczy AML, podatków, obowiązków względem organów nadzoru i procedur CDD.

4.3 Uzasadniony interes

Bezpieczeństwo usług, analiza statystyczna, personalizacja, obsługa konta oraz wykrywanie oszustw.

4.4 Wykonanie umowy

Zakładanie konta, zapewnienie dostępu do gier, realizacja transakcji, bonusy i obsługa klienta.

5. Udostępnianie danych

5.1 Organy regulacyjne

Ministerstwo Finansów, organy podatkowe, GIIF oraz inne instytucje nadzorujące rynek hazardowy.

5.2 Usługodawcy

Przetwarzający: operatorzy płatności, weryfikacja tożsamości, wsparcie klienta, narzędzia marketingowe.

5.3 Wymogi prawne

Dane mogą być przekazane na mocy nakazu sądowego lub polecenia organów ścigania.

6. Przechowywanie danych

6.1 Dane aktywnego konta

Przechowywane przez cały okres korzystania z usług.

6.2 Wymogi prawne

Dane AML przechowywane min. 5 lat, dane podatkowe zgodnie z prawem polskim.

6.3 Uzasadniony interes

Dane dot. bezpieczeństwa, logi, reklamacje – do wygaśnięcia potencjalnych roszczeń.

7. Twoje prawa

7.1 Prawo dostępu

Możliwość uzyskania kopii wszystkich danych.

7.2 Prawo do sprostowania

Poprawa nieaktualnych lub błędnych informacji.

7.3 Prawo do usunięcia

Usuwamy dane, jeśli pozwala na to prawo (wyjątek: AML, podatki).

7.4 Prawo ograniczenia

Można wnioskować o ograniczenie przetwarzania.

7.5 Prawo przeniesienia danych

Udostępniamy dane w formacie CSV/JSON.

7.6 Prawo sprzeciwu

Sprzeciw wobec marketingu lub profilowania.

8. Przekazywanie danych do państw trzecich

Stosujemy SCC, BCR lub partnerów posiadających decyzję o adekwatności. Wymagamy pełnego zabezpieczenia danych.

9. Zabezpieczenia danych

9.1 Techniczne

Szyfrowanie SSL/TLS, firewalle, uwierzytelnianie dwuskładnikowe, monitorowanie ruchu.

9.2 Organizacyjne

Szkolenia pracowników, ograniczenia dostępu, polityki bezpieczeństwa.

9.3 Reagowanie na incydenty

Procedury zgłaszania naruszeń do UODO i użytkowników.

10. Zgodność z polskim prawem hazardowym

10.1 Licencja

Megadice casino działa zgodnie z wymogami Ustawy o grach hazardowych i posiada stosowne pozwolenia w ramach właściwych jurysdykcji regulacyjnych.

10.2 Odpowiedzialna gra

Systemy samowykluczenia, limity, monitorowanie zachowań ryzykownych.

10.3 Weryfikacja wieku

Obowiązkowe potwierdzenie pełnoletności oraz zabezpieczenia chroniące osoby nieletnie.

11. AML i monitorowanie transakcji

11.1 CDD

Zbieramy dane o źródle środków, dokumenty identyfikacyjne i dane beneficjentów rzeczywistych.

11.2 Monitoring

Systemy wykrywające transakcje podejrzane raportowane do GIIF.

11.3 Przechowywanie dokumentów AML

5 lat od zakończenia relacji z graczem, zgodnie z ustawą.